obowiązujący od dnia 31.03.2025 r.
§ 1. POSTANOWIENIA OGÓLNE
- Sklep internetowy VERNILO dostępny pod adresem vernilo.pl prowadzony jest przez firmę VERNILO Paweł Reczyński z siedzibą przy ul. Łódzkiej 8, 26-085 Miedziana Góra, NIP: 9592060620, REGON: 524847067.
- Kontakt ze Sprzedawcą:
- Adres korespondencyjny: ul. Łódzka 8, 26-085 Miedziana Góra,
- E-mail: esklep@vernilo.pl,
- Telefon: 695-095-092.
- Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu, warunki zawierania umów sprzedaży oraz prawa i obowiązki Klientów.
§ 2. DEFINICJE
- Klient – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna bez osobowości prawnej dokonująca zakupów w Sklepie.
- Konsument – Klient będący osobą fizyczną, która zawiera umowę niezwiązaną z działalnością gospodarczą lub zawodową.
- Produkt – przedmiot oferowany w Sklepie.
- Zamówienie – oświadczenie woli Klienta zmierzające do zawarcia umowy sprzedaży.
- Regulamin – niniejszy dokument określający zasady działania Sklepu.
§ 3. ZASADY KORZYSTANIA ZE SKLEPU
- Rejestracja Konta:
- Klient może założyć konto w Sklepie, podając prawdziwe dane.
- Sprzedawca zastrzega prawo do usunięcia konta w przypadku naruszenia Regulaminu.
- Składanie Zamówień:
- Zamówienia składane są poprzez wybór Produktu, dodanie go do koszyka, a następnie kliknięcie przycisku „Zamawiam”.
- Przed finalizacją Klient może edytować dane i wybrać metodę płatności oraz dostawy.
- Potwierdzenie Zamówienia:
- Po złożeniu Zamówienia Klient otrzymuje e-mail z potwierdzeniem oraz szczegółami transakcji.
§ 4. CENY I PŁATNOŚCI
- Ceny Produktów podane są w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT.
- Metody płatności:
- Przelew bankowy,
- Płatność online (karty, BLIK),
- Płatność przy odbiorze (dostępna dla wybranych form dostawy).
- Termin płatności:
- W przypadku przedpłaty – do 7 dni od złożenia Zamówienia.
§ 5. DOSTAWA
- Obszar dostaw: Terytorium Polski.
- Koszty i czas dostawy wskazane są przy wyborze metody wysyłki.
- Śledzenie przesyłki: Klient otrzymuje numer śledzenia przesyłki drogą mailową.
§ 6. PRAWO DO ODSTĄPIENIA OD UMOWY
- Termin: Konsument może odstąpić od umowy w ciągu 14 dni od otrzymania Produktu.
- Procedura zwrotu:
- Należy wysłać oświadczenie o odstąpieniu na adres: VERNILO, ul. Łódzka 8, 26-085 Miedziana Góra lub e-mail: vernilo.pr@gmail.com.
- Produkt należy odesłać w stanie nienaruszonym, w oryginalnym opakowaniu.
- Zwrot kosztów: Sprzedawca zwraca pieniądze w ciągu 14 dni od otrzymania zwrotu.
§ 7. REKLAMACJE I GWARANCJA
- Reklamacje:
- Klient może zgłosić reklamację w przypadku niezgodności Produktu z umową.
- Forma: pisemnie na adres siedziby Sprzedawcy lub e-mail.
- Rozpatrzenie reklamacji: do 14 dni od otrzymania.
- Gwarancja: Produkty mogą być objęte gwarancją producenta – szczegóły w dokumentacji.
§ 8. POSTANOWIENIA DLA PRZEDSIĘBIORCÓW
- Brak prawa odstąpienia: Klienci niebędący konsumentami nie mają prawa do odstąpienia od umowy.
- Własność Produktu: Przechodzi na Klienta po pełnej zapłacie.
- Odpowiedzialność: Sprzedawca nie odpowiada za szkody wynikłe z niewłaściwego użytkowania Produktów.
§ 9. OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH
- Administrator danych: VERNILO Paweł Reczyński.
- Cele przetwarzania: Realizacja zamówień, marketing (za zgodą Klienta).
- Prawa Klienta: Dostęp do danych, sprostowanie, usunięcie, sprzeciw. Szczegóły w Polityce Prywatności na stronie vernilo.pl.
§ 10. POSTANOWIENIA TECHNICZNE
- Wymagania systemowe:
- Przeglądarki: Google Chrome (wersja 21.0+), Mozilla Firefox (3.0+), Microsoft Edge (110.0+),
- Włączona obsługa JavaScript i cookies.
§ 11. RECYKLING
- Zużyty sprzęt elektryczny:
- Klient może zwrócić go w miejscu dostawy lub skorzystać z punktów zbiórki wskazanych przez gminę.
- Informacje o recyklingu dostępne są na stronie vernilo.pl w zakładce „Ekologia”.
§ 12. ROZSTRZYGANIE SPORÓW
- Platforma ODR: Spory konsumenckie można zgłaszać na platformie UE: http://ec.europa.eu/consumers/odr.
- Właściwość sądowa: Spory rozstrzygane są przez sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy.
§ 13. ZMIANY REGULAMINU
- Sprzedawca zastrzega prawo do zmiany Regulaminu. Nowe wersje obowiązują od daty opublikowania w Sklepie.
- Zamówienia złożone przed zmianą Regulaminu realizowane są na podstawie wcześniejszych zasad.
Załącznik nr 1: WZÓR FORMULARZA ODSTĄPIENIA OD UMOWY
(do pobrania w formie PDF na stronie vernilo.pl w zakładce „Zwroty”)
VERNILO Paweł Reczyński
ul. Łódzka 8, 26-085 Miedziana Góra
NIP: 9592060620 | REGON: 524847067
Tel. 695-095-092 | esklep@vernilo.pl
vernilo.pl
Regulamin jest zgodny z przepisami prawa polskiego oraz unijnymi, w tym z ustawą o prawach konsumenta i RODO.
